LE GROUPE M-ENERGIES

Fortes de leurs nombreuses implantations sur l’Est de la France, l’Île-de France et le Benelux, les sociétés du groupe M-ENERGIES DÉVELOPPEMENT affichent clairement la volonté de garder une proximité avec leur clientèle.

Chacune d’elles agit avec le souci de participer durablement au développement économique local et régional dans le respect des règles environnementales et sociétales. Pour cela, nous nous appuyons sur des hommes et des femmes expérimentés et passionnés par leur métier.

Le groupe M-ENERGIES est organisé et structuré pour répondre au mieux à vos besoins et pour vous accompagner dans vos projets d’amélioration de la performance énergétique de votre installation, que vous soyez particuliers, professionnels ou collectivités locales.

NOS ENGAGEMENTS

Les intérêts et préoccupations de notre société sont partagés entre les progrès scientifiques, technologiques, le repli du pouvoir d’achat et les menaces qui pèsent sur l’avenir de notre planète.

Fort de ces constats, M-Energies a décidé de structurer ses engagements autour de 3 grands axes

LA QUALITÉ ET L’HUMAIN AU COEUR DE NOTRE STRATÉGIE

L’aCCUeIL Pour tous nos collaborateurs de M-Energies, l’accueil est le point de départ déterminant pour entretenir une relation de confiance. Nous accordons la plus grande importance à la prise en charge et à l’accueil de nos clients, qu’ils soient professionnels ou particuliers.

saTIsFaCTIOn CLIenTs Parce que le retour d’expérience de nos clients est essentiel, nous avons mis en place un procédé totalement transparent et impartial, certifié ISO 20252, de mesure de la satisfaction client.

sÉCUrITÉ Notre métier nous impose un respect sans faille de la sécurité. Nous mettons en place des démarches de prévention et de formation auprès de nos équipes comprenant connaissance de la réglementation en vigueur, maîtrise des risques métiers et port d’équipements de protection (EPI).

rÉaCTIVITÉ Prise en charge rapide avec des interventions dans les meilleurs délais. Certaines de nos agences, en fonction de votre contrat, vous servent 7j/7j, 24h/24H, week-end et jours fériés.

L’aCCOMPagneMenT Nous accompagnons nos clients grâce à nos équipes et nos partenaires de confiance dans une véritable démarche de conseil qui s’inscrit dans la durée.

La FOrMaTIOn Parce que le renforcement des compétences de l’entreprise est primordial et face à une évolution constante de nos métiers, nous formons la majorité de nos salariés chaque année. Par ailleurs, en adéquation avec la volonté de l’État et pour sauvegarder votre confiance en nous, M-Energies est certifié Qualibat RGE, QualiPac, Qualibois, QualiSAV, Qualigaz et Professionnels du Gaz.

La PrOxIMITÉ M-Energies a décidé de se développer autour d’un objectif : garder une proximité avec nos clients et les différentes parties prenantes qui composent notre environnement. En effet, nous avons à cœur de rester un groupe à taille humaine pour continuer à être proche de vous.

des PrIx nÉgOCIÉs Nous tenons à proposer à nos clients des produits écologiques et économiques à des prix abordables. La force de M-Energies est que ce groupe à taille humaine est composé de multiples agences qui négocient vos prix avec intelligence. Cette force, nous l’utilisons aussi pour négocier au mieux les taux de financement de nos clients afin de répondre à la situation de chacun d'eux.

L’InnOVaTIOn

La reCHerCHe eT Le dÉVeLOPPeMenT M-Energies est doté d’un bureau d’étude interne pour répondre aux enjeux de performance, d’innovation et de respect de l’environnement. En étroite relation avec nos fournisseurs, nous participons activement à l’amélioration de vos équipements.

des PrOdUITs InnOVanTs Nous proposons essentiellement à nos clients des produits innovants afin de toujours satisfaire au mieux leurs besoins en terme d’économie, de performance et d’écologie.

DES SOLUTIONS POUR NOS CLIENTS Sans cesse à la recherche de nouveaux moyens pour faciliter vos démarches, les équipes de M-Energies développent des outils et des partenariats quotidiennement.

L’enVIrOnneMenT

La POLITIQUe sOCIaLe eT enVIrOnneMenTaLe En adhérant au réseau social des “Entrepreneurs d’avenir” nous nous sommes engagés à promouvoir une économie plus humaine fondée sur l’efficacité et la responsabilité.

des PrOdUITs sOUCIeUx de L’enVIrOnneMenT Tous nos produits ont vocation à réduire l’émission de gaz à effet de serre produite par les bâtiments grâce aux différentes énergies renouvelables présentent naturellement dans notre environnement.

Notre métier
Présent dans le Grand Est, au Luxembourg et en Île-de-France, M-Energies Service est votre entreprise RGE et locale spécialisée dans l’installation, l’entretien et le dépannage de tous systèmes de chauffage et climatisation
Conseils et suivi
Installation
Entretien
Dépannage
Aides et financement